پیشبینی میشود اتوماسیون انبارها و مراکز توزیع که پیش از شروع Covid-19 نیز به سرعت در حال گسترش بود، در حالی که شرکتهای بیشتری به دنبال راههایی برای مدیریت قوانین فاصله گذاری اجتماعی، نیروی کار از راه دور و سایر چالشهای جدید هستند، افزایش یابد.
سالی که گردبادی از تردید و بلاتکلیفی را با خود به همراه داشت، توجه بیشتری را به استفاده از اتوماسیون در انبارها و مشارکتهای تعریف شده (DCها) در سراسر جهان معطوف کرده است.
چه با قوانین جدید فاصله اجتماعی تطابق داشته باشند، چه تحت فشار برای توزیع حجم بیشتری از کالاهای اساسی باشند یا سعی در افزودن قابلیتهای کار از راه دور داشته باشند، شرکتها به فناوری و اتوماسیون متکی هستند تا به آنها در دستیابی به برخی یا همه این اهداف کمک کند. مطمئناً تلاش برای اتوماسیون انبارها قبل از شیوع Covid-19 و همهگیری آن در جهان، کاملاً جدی بوده است.
به عنوان مثال، در نمایشگاه Modex 2020 در ایالت آتلانتا، هم غرفهداران و هم شرکتکنندگان بیش از هر زمان دیگری به اتوماسیون بیشتر مراکز پردازش سفارشهای اینترنتی و مراکز توزیع در جهان علاقه نشان میدادند. و در حالی که برخی از این عملیاتها هنوز با فرآیندهای دستی انجام میشوند، واضح است که با سرمایهگذاری سازمانهای بیشتر بر فناوریهای جدید برای تاسیساتشان، اتوماسیون از موانع پیش روی خود عبور خواهد کرد. مطالعات جدید راهحلهای اتوماسیون 2020 در زمینه جابهجایی مدرن اقلام، از این فرضیه پشتیبانی میکند و نشان میدهد که نقش اتوماسیون در انبار مدرن یا DC چقدر مهم است.
برای نظرسنجی مشترکان مدرن گروه تحقیق بیهمتا (PRG) در سال جاری، پاسخ دهندگان نظرات خود را در مورد ویژگیهای مهم راه حل اتوماسیون، میزان استفاده از اتوماسیون در انبارهای خود و البته تأثیر Covid-19 بر برنامههای آینده خود به اشتراک گذاشتند. از 225 خوانندهای که در این مطالعه شرکت کردهاند، 31٪ در شرکتهایی با درآمد کمتر از 10 میلیون دلار و 18٪ در شرکتهایی هستند که در گروه 10 تا 49.9 میلیون دلار قرار دارند. عمده پاسخ دهندگان (66٪) برای شرکتهای تولیدی کار میکنند، در حالی که 36٪ در یک بخش غیر تولیدی کار میکنند.
چرا مدیریت موجودی انبار پراهمیت است؟
فرآیند ارزیابی فناوری
هنگام ارزیابی سیستمها و راه حلهای اتوماسیون، شرکتها برنامههای مشخصی را در ذهن دارند. اکثر آنها خواهان (89٪) دوام و زمان کار مناسب و به دنبال آن (81٪) زمان پاسخگویی پشتیبانی/ خدمات هستند.
برخی دیگر با دقت ملاحظات دیگری از جمله هزینه کامل مالکیت، بازگشت سرمایه (ROI) و هزینههای تعمیر و نگهداری (79٪)، قیمت خرید، در دسترس بودن اجزا، خطر منسوخ شدن و قابلیت ادغام/ سازگاری با تجهیزات موجود را در نظر میگیرند.
وقتی از شرکتها پرسیده میشود که هر یک از فرایندهای انبار یا مشارکتهای تعریف شده(DC) آنها تا چه حد به طور کامل خودکار شده، تعداد آن فرایندها پایین است و برخی از آنها از سال 2019 به بعد کاهش نیز داشتهاند. به عنوان مثال در حالی که 15٪ شرکتها یا فرآیند گزارش دهی و یا نقل و انتقال خودکار دارند، این تعداد از 17٪ و 20٪ نسبت به سال 2019 کاهش یافته است. استفاده از لیبلینگ خودکار نیز کاهش یافته است و در سال 2020 به 13٪ رسیده است (در مقابل 19٪ در سال 2019).
اتوماسیون در بخشهای عملیاتی مانند لیبلینگ، بستهبندی، برداشت محصول، ترمیم موجودی، ذخیرهسازی و بازیابی نقش بیشتری داشته است که در تمامی موارد نسبت به نظرسنجی سال گذشته تعداد استفاده بیشتری را نیز گزارش دادهاند.
از بین فرایندهای دستی که به زودی خودکارسازی خواهند شد، با 46٪ از پاسخ دهندگان که میگویند این عملکرد را در آینده نزدیک خودکار میکنند، گزارشدهی در راس قرار دارد. سایر فرآیندهای دستی که هم اکنون در دستور کار اتوماسیون قرار دارند شامل نقل و انتقال (32٪)، لیبلینگ (39٪)، بسته بندی (30٪) و برداشت (28٪) است.
برخورد با اختلال
با توجه به شیوع ویروس کرونا، 21٪ از شرکتهایی که در نظر سنجی شرکت کردند قصد تغییر برنامههای خود برای خرید راه حلهای انبار یا DC را داشتند، در حالی که 47٪ در زمان اجرای نظرسنجی از مسیر پیش روی خود مطمئن نبودند. از میان شرکتهایی که استراتژیهای خود را تغییر دادند، 37٪ در حال برداشتن اقدامات فوری بودند در حالی که 22٪ انتظار این تغییرات را طی سه ماه بعدی داشتند.
در حالی که برخی از سازمانها هنوز قصد دارند خریدهای آینده خود را پیگیری کنند، واضح است که Covid-19 جوی از تردید و بلاتکلیفی ایجاد کرده است. یکی از پاسخدهندگان گفت: «تمام هزینههای سرمایهگذاری که اساسی نیستند در حال حاضر در حالت تعلیق قرار دارند.» در حالی که چندین نفر دیگر اظهار داشتند که شرکتهای آنها «فعلاً با وجود مشکلات پیش آمده مثل قبل پیش خواهند رفت، تا زمانی که وضوح بیشتری در مورد زمان مناسب برای جبران داشته باشند.»
مرکز پردازش کالا چیست و چه تفاوتهایی با انبار دارد؟
در ارزیابی اینکه شرکتها تمایل دارند کدام بخشهای انبار یا DC خود را طی دو سال آینده بهبود دهند، بیشتر پاسخدهندگان (69٪) استفاده از ظرفیت انبار را اعلام میکنند، در حالی که 61٪ سال گذشته این پاسخ را داده بودند.
علاوه بر این، 51 درصد از پاسخدهندگان میخواهند کارایی برداشت محصول را بهبود بخشند و 56 درصد به دنبال بروزرسانی عملیاتهای دقت رسیدگی به سفارشات خود هستند. علاقه به کاهش نیروی کار از 66 درصد در سال 2018 فقط 51 درصد در سال 2020 کاهش یافته است.
روند آماده سازی و ارسال سفارشات
در توصیف سطح اتوماسیون انجام عملیاتهای فعلی آمادهسازی و ارسال سفارشات (برداشت و بستهبندی)، 5٪ این جنبه از عملکرد خود را «بسیار خودکار» میدانند، در حالی که 46٪ میگویند از ترکیبی از فرآیندهای خودکار و دستی استفاده میکنند.
این اعداد نسبت به سال 2019، به ترتیب 4% و 43% درصد افزایش یافتهاند. در حال حاضر، 45% از عملیاتهای آمادهسازی و ارسال سفارشات غالبا یا به طور کامل به صورت دستی انجام میشوند، که نسبت به سال پیش که 49% بود کاهش یافته است.
از زمینه فعالیتهای آمادهسازی و ارسال سفارشات، اکثر شرکتها (84%) از انبارداری و ذخیره سازی، آمادهسازی بار یکنواخت و ترکیبی در پالتها (70%)، برداشت، بسته بندی و ارسال تکی، آمادهسازی و ارسال، 70% توزیعات عمده ، 63% آمادهسازی بستهبندی یکنواخت و ترکیبی کالاها استفاده میکنند (که نسبت به 55% سال گذشته افزایش داشته)، و 57% از سفارشیسازی سفارشات، بستهبندی مجدد و خدمات ارزش افزوده (در مقایسه به سال 2019 که 53% بود) استفاده میکنند.
انبار ادغام چه انباری است و چه زمانی باید از آن استفاده کرد؟
تنها موردی که شاهد کاهش بود مورد برداشت، بستهبندی و ارسال تکی سفارشات الکترونیکی بود که از 58% استفاده در سال 2019 به 48% فعلی کاهش یافته است.
طی 24 ماه آینده، 58% از شرکتها میخواهند فعالیتهای برداشت، بستهبندی و ارسال تکی سفارشات الکترونیکی را مورد استفاده یا ارتقا قرار دهند در حالی که 52% بیشتر به بهبود فرایند سفارشیسازی سفارشات، بستهبندی مجدد و خدمات ارزش افزوده علاقهمند هستند.
43% جا برای ارتقای عملیاتهای انبارداری و ذخیرهسازی خود میبینند در حالی که 40% میخواهند تمرکز خود را بر انجام بهتر آمادهسازی بستهبندی یکنواخت و ترکیبی کالاها بگذارند.
تجهیزات متداول محبوب هستند
با ادامه انجام اتوماسیون در انبارها و DCهای مدرن، تجهیزات متداول نقش مهمیدر این عملیاتها دارند. 89% از پاسخدهندگان میگویند که آنها در حال حاضر از رکها و قفسهبندی استفاده میکنند (این نسبت به 93 درصد در سال گذشته کاهش یافته است)، در حالی که 85% روی لیفتراکها حساب میکنند (در مقابل 92%در سال 2019).
سایر موارد کلیدی تجهیزات معمولی که برای اداره انبارها استفاده میشود شامل تجهیزات سکوی بارگیری، دستگاههای پالتگذاری محصولات، پالتها، جعبهها، بینها (bins)، کانتینرها، بالابرها، جرثقیلها و مونوریلها است. از بین این تجهیزات مختلف، شرکتها بیشتر علاقهمند به استفاده یا ارتقا دادن بالابرها، جرثقیلها و مونوریلها (بر اساس نیمی از پاسخ دهندگان)؛ دستگاههای پالتگذاری محصولات، پالتها/جعبهها، بینها و کانتینرها (49%)؛ و لیفتراکها (47%) هستند.
با مزیتهای سیستم مدیریت انبار برای کسب و کارتان آشنا شوید.
تجهیزات اتوماسیون
وسایل نقلیه قابل هدایت اتوماتیک (AGV) و رباتهای مشارکتی متحرک همچنان در فضای انبارها و مراکز پردازش محصولات مورد استفاده قرار میگیرند، به طوری که 34٪ و 20٪ (به ترتیب) پاسخ دهندگان در حال حاضر از این تجهیزات خودکار استفاده میکنند. در حالی که سیستمهای نوار نقاله و مرتب سازی همچنان محبوب ترین شکل تجهیزات خودکار هستند که در حال حاضر مورد استفاده قرار میگیرند، امسال استفاده از آنها به 55 درصد کاهش یافته است (از 63 درصد در سال 2019). در پیش بینی 24 ماه آینده، سیستمهای نوار نقاله و مرتب سازی در بالای لیست خرید پاسخ دهندگان باقی مانده اند، با 59 درصد که گفتهاند قصد دارند آنها را در آینده خریداری کرده و در عملیاتهای خود به کار بگیرند. پنجاه و هشت درصد قصد دارند بر روی سیستمهای شاتل و یا سیستمهای ذخیره و بازیابی رباتیک سیار سرمایه گذاری کنند (در مقابل 47 درصد در سال 2019)، در حالی که 54 درصد قصد دارند رباتهای پالت گذاری محصولات را به کار بگیرند (این میزان در سال گذشته 47 درصد بود). راه حلهای برداشت کالا و ارسال به اشخاص به شدت مورد توجه قرار گرفت و بیش از نیمیاز پاسخ دهندگان (51٪) قصد استفاده از این تجهیزات را داشتند (این در حالی است که سال گذشته ای مقدار 37٪ بود).
در جستجوی اطلاعات بیشتر
در داخل انبار، فناوریهای محبوب جمع آوری دادهها اسکنرهای بارکد (85٪) و فناوریهای متحرک/بیسیم (73٪) هستند. نمایشگرهای سقفی و سایر فناوریهای بصری بیشترین میزان استفاده را از 6٪ در 2019 تا 16٪ در سال 2020 مشاهده کردهاند. فناوریهای ترمینال (پایانه) فرکانس رادیویی (RF) ((28٪ و استفاده از چینش یا برداشت وابسته به نور محصولات (22٪) همچنان نسبتاً محبوب باقی ماندهاند. طی دو سال آینده، 55٪ از شرکتها قصد دارند فناوری چینش یا برداشت وابسته به نور محصولات را مورد استفاده قرار دهند (نسبت به میزان استفاده فعلی 22٪). تعیین هویت/شناسایی با استفاده از فرکانسهای رادیویی (RFID) نیز یک انتخاب محبوب است که از 49٪ در 2019 به 55٪ در سال 2020 رسیده است. فناوریهای برداشت محصول با هدایت صوتی (برای 55٪ از پاسخ دهندگان)، و فناوریهای نمایشگرهای سقفی و سایر تکنولوژیهای بصری (52٪) نیز در حال راه پیدا کردن به انبارها و DCهای بیشتری هستند. 51 درصد شرکتها قصد دارند فناوریهای متحرک و بیسیم را پیادهسازی کنند (از 56 درصد در سال 2019) و نیمی از آنها میخواهند اسکنرهای بارکد خود را نو کنند (از 55 درصد).
روند استفاده از نرم افزار
برای انبارها، سیستمهای مدیریت حمل و نقل (TMS) بیشترین میزان استفاده فعلی را از 38٪ در سال 2019 به 56٪ در سال 2020 مشاهده کردند. سیستمهای مدیریت انبار (WMS) همچنان محبوبترین گزینه نرمافزاری هستند، (با 72٪ پاسخ دهندگان در حال حاضر در مقابل 80٪ در سال گذشته).
با عملکرد سیستم RFID در انبارداری آشنا شوید.
استفاده از سیستمهای کنترل تجهیزات انبار (WCS) از 39 درصد در سال 2019 به 33 درصد در سال 2020 کاهش یافته است. استفاده از سیستمهای رتبهبندی بسته از 18 درصد در سال 2019 به 29 درصد به 2020 افزایش یافته، در حالی که استفاده از سیستمهای اجرایی انبار (WES) از 17 درصد در سال 2019 تا 35 درصد در سال 2020 افزایش یافت.
طی 24 ماه آینده، 63٪ از شرکتها در حال برنامهیزی برای اجرای نرمافزار مدیریت انبار (WMS) هستند (از 56٪ در سال 2019). 51٪ میخواهند سیستم مدیریت نیروی کار (LMS) را اضافه کنند. 48٪ برای اتخاذ TMS برنامهریزی میکنند.
سرانجام، تعداد پاسخ دهندگانی که قصد دارند سیستم رتبهبندی بستهها را مورد استفاده قرار دهند از 28٪ در سال 2019 به 40٪ در سال 2020 افزایش یافته. در حال حاضر، 70٪ از پاسخدهندگان از سیستم برنامهریزی منابع سازمانی (ERP) استفاده میکنند، در حالی که این مقدار در سال گذشته 52٪ بود.
ستایش لجستیک با بیش از ۷۰ سال سابقه در حوزه اجاره انبار، اجاره سوله ، اجاره کانتینر در خدمت شما عزیزان میباشد.
استفاده از سیستمهای مدیریت سفارشات (OMS) نیز از 56٪ در سال گذشته افزایش چشمگیری داشته است. سایر برنامههای نرمافزاری معروف مدیریت زنجیره تأمین شامل نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، برنامهریزی زنجیره تأمین (SCP) و مدیریت سفارشات توزیع شده (DOM) میباشد.
عادت های خرید
در حال حاضر، 72٪ از پاسخ دهندگان راهحلهای آمادهسازی سفارشات خود را از یک توزیع کننده/ فروشنده خریداری میکنند، در حالی که 67٪ مستقیماً از تولید کننده خرید میکنند و 44٪ با شرکتهای توزیع نرمافزار و سختافزار کار میکنند. در سال 2020، 35% شرکتها قصد دارند کمتر از 100000 دلار برای چنین راه حلهایی هزینه کنند در حالی که 18% آنها حاضرند تا 2.4 میلیون دلار هزینه صرف این موضوع کنند.
سیزده درصد بیش از 5 میلیون دلار هزینه میکنند در حالی که متوسط تخصیص آن 1.2 میلیون دلار خواهد بود (کمتر از 1.4 میلیارد دلار که انتظار داشتند در سال 2019 هزینه کنند). سال گذشته، 33٪ از شرکتها انتظار افزایش هزینهها را داشتند، اما امسال فقط 24٪ برای آن برنامهریزی میکنند.
تمامی نکاتی که هنگام انتخاب انبار عمومی باید بدانید!!
این میتواند ناشی از تردید و بلاتکلیفی مربوط به Covid-19 باشد، یا تنها به این دلیل که شرکتهای بیشتری تا به حال شروع به تأسیس تجهیزات و نرمافزارهای خودکار کردهاند. در سال 2020، 31٪ از پاسخ دهندگان به نظرسنجی میگویند که هزینههای آنها ثابت خواهد ماند، در حالی که 16٪ فکر میکنند کاهش خواهد یافت، و 29٪ فکر میکنند خیلی زود است که چیزی در این باره بگویند.