انبارها و مراکز پردازش کالا اغلب شبیه به هم تصور میشوند و کلمات به جای یکدیگر استفاده میشوند. در حقیقت آنها کاملاً متفاوت هستند. در حالی که هر دو مرکز ساختمانهای بزرگی هستند که موجودی انبار را برای فروش محصولات ذخیره میکنند، اما خدماتی که هرکدام ارائه میدهند و مواردی که از هر یک استفاده میشود، بسته به نیاز سازمانها، بسیار متفاوت میباشد. در اینجا عملکرد هر یک را بررسی خواهیم کرد، بنابراین شما میتوانید بهتر انتخاب کنید که برای شما و نیازهای تجاری شما کدام یک مناسب است.
انبارها چیست و چه زمانی از آنها استفاده میشود؟
انبار معمولاً به ساختمانی گفته میشود که کالا و محصولات برای مدت زمان طولانی در آن نگهداری میشود. انبار مکانی است که برای ذخیره یا نگهداری موجودی انبوه تجارت تا زمان نیاز طراحی شده است (به عنوان مثال تجارت شما یک محصول فصلی را ارائه میدهد و در بقیه سال به مکانی برای ذخیرهسازی کالاها نیاز دارد که محصول شما تقاضای زیادی ندارد).
اگر وارد یک انبار شوید، قفسههای بلندی را مشاهده میکنید که با بسیاری از محصولات روی هم انباشته شدهاند و لیفتراکها در حال رانندگی در اطراف هستند و ظروف را جابجا میکنند. از نظر عملیاتی، آنچه روزانه در یک انبار اتفاق میافتد بسیار ثابت است. موجودی اضافه میشود، در صورت لزوم به مکانهای مختلف منتقل میشود و به خارج انتقال مییابند. مراکز تکمیل میتوانند به عنوان یک انبار نیز عمل کنند، با این حال، انبارها به عنوان مراکز تکمیل کالا کاربرد ندارد.
شرکتهای دارای انبار بیشتر تمرکز خود را بر مشاغلی میگذارند که با عمده فروشی کار میکنند یا سفارشات تجاری را به عهده میگیرند که مقادیر زیادی از محصولات را معامله میکنند. خرده فروشان بزرگتر انبارهایی دارند که میتوانند محصولات اضافی خود را در آن ذخیره کنند یا انبارهایی را اجاره میکنند تا با مشاغل دیگر به اشتراک بگذارند.
به طور معمول، یک ایده هوشمندانه و مقرون به صرفه برای خرده فروشان کوچک یا متوسط، اجاره انبار میباشد.اگر شما به سادگی میخواهید محصولات اضافی کسب و کار خود را تا زمان نیاز ذخیره کنید و گزینههای ذخیرهسازی کوچکتر در حال کار نیستند، یک انبار ممکن است مورد نیاز تجارت شما باشد.
یک مرکز پردازش کالا (Fulfillment Center) چه کاری انجام میدهد؟
مانند یک انبار، مرکز پردازش کالا نیز یک ساختمان بزرگ است که موجودی کالا را برای یک تجارت ذخیره میکند. با این حال، همچنین اهداف دیگری را نیز در بر میگیرد. یک مرکز پردازش کالا، که به عنوان یک ارائه دهنده PL3 نیز شناخته میشود، معمولاً محصولات را برای مدت زمان کوتاه، قبل از ارسال محصول ذخیره میکند.
آنها برای انجام سفارشات B2B و B2C با خرده فروشان، شرکتهای تجارت الکترونیکی، و غیره همکاری میکنند. این وظیفه یک مرکز پردازش کالا است که محصولات را در اسرع وقت به مشتریانی که سفارش خود را دادهاند، تحویل دهد. برخلاف انبار، موجودی کالا در مرکز پردازش برای مدت طولانی (معمولاً بیش از یک ماه یا بیشتر) نخواهد ماند. هدف اصلی این است که محصول را در اسرع وقت به مشتریانی که به آن نیاز دارند برساند.
سفارشات خرده فروشی معمولاً به جای انبار از یک مرکز پردازش کالا حمل میشود. حتی اگر محصولات اضافی را در یک انبار ذخیره میکنید، میتوان آنها را از انبار به یک مرکز پردازش حمل کرد که با مشتری به مقصد نهایی میروند. یک انبار به مشتریان خارجی سرویس نمیدهد، در حالی که خدمات به مشتریان خارجی تمرکز اصلی مرکز پردازش کالا است.
مراکز پردازش کالا اغلب پرفعالیت و شلوغ هستند. آنها همیشه در حال کار شبانهروزی برای پردازش، بستهبندی و ارسال سفارشات به مشتریان هستند. علاوه بر این، آنها محمولههای موجودی را دریافت میکنند، از کارکنانشان میخواهند اقلام را بچینند، جعبهها را بستهبندی کنند، و محمولهها و سفارشات را برچسبگذاری کنند، سفارشات انجام شده را حمل کنند و بازگردانی را انجام دهند.
به همین دلیل، مراکز پردازش به بهترین فناوری برای پردازش سفارشات، مدیریت موجودی، سازماندهی،حمل و نقل و کارهای مشابه مجهز شدهاند. مراکز پردازش گزینههای عالی برای مشاغلی است که برای ذخیره، بستهبندی و ارسال سفارشات وقت و ظرفیت لازم را ندارند.
مرکز پردازش کالا در برابر انبار، کدام یک برای شما مناسب است؟
اگر شما یک تجارت یا خرده فروشی کوچک و متوسط هستید، مهم است که قبل از تصمیمگیری درباره نیازهای ذخیرهسازی و حمل و نقل خود فکر کنید. اگر متوجه شدید که وقت زیادی را برای بستهبندی جعبهها و ارسال سفارشات میگذرانید، ممکن است وقت آن باشد که فرایند تحقق کار خود را برای برون سپاری بررسی کنید.
علاوه بر این، بسته به امکاناتی که دارید، ممکن است فضای ذخیرهسازی شما تمام شود (به خصوص اگر تجارت خود را خارج از خانه انجام میدهید). اگر شما به سادگی به دنبال فضای بیشتر برای ذخیره محصولات خود هستید، واحدهای ذخیرهسازی میتوانند یک راه حل ارزان و موثر باشند.
همانطور که تجارت خود را توسعه میدهید و به فضای بیشتری احتیاج دارید، یک انبار ممکن است منطقی باشد، اما در دنیای خرید دیجیتال امروز، یک مرکز پردازش کالا عملکرد بسیار بیشتری دارد و میتواند بسیاری از کارها را در یک مکان انجام داد.
نتیجهگیری
به عنوان صاحب یک کسب و کار، مهم است که موجودی خود را به خوبی مدیریت کنید تا بتوانید از بودجه خود به طور موثر استفاده کنید و ارزشمندترین منبع خود یعنی مشتریانتان را راضی نگهدارید. اگرچه اصطلاحات گاهی به جای یکدیگر استفاده میشود، مراکز پردازش کالا و انبارها عملکرد بسیار متفاوتی دارند.
شرکتهای انبارداری به سادگی کالاهایی را برای استفاده در تاریخهای بعدی ذخیره میکنند، در حالی که مراکز پردازش کالا به طور خلاصه محصولات را در خود جای میدهند، سفارشات را انتخاب میکنند و بستهبندی میکنند و مطمئن میشوند که آنها به موقع به دست مشتریان شما میرسند.
اگر صاحب مشاغل هستید و به فکر برون سپاری فرآیند خود هستید، برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خدمات انبارداری و مراکز پردازش کالا با ما تماس بگیرید.تحویل سریع و دقیق یک محصول برای هر شغلی مهم است. با انبار ستایش میتوانید مطمئن باشید که مشتریان شما بهترین تجربه ممکن را به دست میآورند.
منبع: http://www.pbd.com/blog/warehouse-vs-fulfillment-center
